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a. Stornierung von Terminen mit einer Gesamtanwendungsdauer bis einschließlich 120 Min.
Terminstornierungen müssen innerhalb der folgenden Fristen erfolgen, um für den Kunden kostenfrei zu bleiben:
• Termine bis 15:00 Uhr sind bis spätestens 19:00 Uhr des Vorabends abzusagen,
• Termine zwischen 15:00 und 22:30 Uhr sind spätestens 5 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen.
Erfolgt die Absage zu einem späteren Zeitpunkt, ist der volle Preis der gebuchten Anwendung zu zahlen. Gleiches gilt bei Nichtinanspruchnahme, ohne dass eine Stornierung des Termins erfolgte.
b. Stornierung von Terminen mit einer Gesamtanwendungsdauer über 120 Min.
Terminstornierungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgen, um für den Kunden kostenfrei zu bleiben. Bei späteren Stornierungen, oder bei Nichtinanspruchnahme, ohne dass eine Stornierung erfolgte, ist der volle Preis der gebuchten Leistung zu entrichten.
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